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近日,北京一位网友拍到一家买菜站点,门前堆满了大大小小的包裹等待发送。这则视频引起很多转发与讨论:“最近上网订的菜为什么总送得很慢?”“北京现在好冷,辛苦了。”“大家都不容易,多一些理解和包容吧~”
总台记者找到视频中拍摄的这家送菜点,位于北京西城区平安里附近。受疫情影响,一方面市民网上采购量上涨,另一方面部分骑手因感染新冠不能到岗,加剧了配送压力。这里的一位骑手向总台记者讲述了他这段时间的工作经历。
“最近订单越来越多,一天要跑15小时”
今年34岁的韩庆仲是河北邯郸人,在北京从事外卖行业已经3年。这两周,他的工作模式发生了很大变化,他用三个“不”来形容:送不完的订单、吃不上的晚饭,还有接不完的催单电话。
△16日晚,买菜站点前堆满了待送的物品。
16日这天的北京,室外最低温度已达零下12℃。清晨6点半,韩庆仲就骑着电动车上路了。这段时间,站点内外堆满了蔬菜的打包袋,韩庆仲的送单量激增。“网友拍得不夸张,现实就是这样。上午十一点和傍晚最忙,赶上了午餐和晚餐高峰。”以前,他平均每天能送80单,近期每天要送130多单,每单的重量也在不断上涨。
到了上午11点,顾客的催单电话渐渐多起来。
顾客:“师傅,能快点吗?我等很久了,做饭着急用菜。”
韩庆仲:“真是对不住,现在手里订单太多了,我尽快给您送,实在不好意思……”
韩庆仲告诉总台记者,他负责配送的片区是老城区,楼房大多没有安装电梯,老年人居多。因为疫情,老人们很少出来买菜,改由子女下单。韩庆仲经常拎着几十斤的蔬菜和日用品送货,在零度以下的天气,他的衣物不能穿太厚。
“穿多了活动不方便,最冷的就是露在外面的半个手掌,因为总要看手机上的导航,手指头都冻麻了。”平台要求骑手戴N95口罩,一天他能换三个,经常哈出来的气变成一串水珠从口罩里倒出来。
△寒风下的北京,一名骑手的脚腕被冻皴。
韩庆仲说,现在点蔬菜水果和肉的人很多,让他有点头疼的订单是桶装水。
“米、面、油都送,大家需要什么,我们就送什么。原本外卖箱能放20单,这几天最多的也只能拿7、8单,每单都很重,重量上限是30公斤,有时抬着水上楼,腿都发软。”
面对恶劣的大风天气和接二连三病倒的同事,韩庆仲还是坚持每天送单。“多跑一单可以多赚录取办法(一)普通现代学徒制试点招生录取办法我校普通现代学徒制试点招生按照“学生自愿报考、普通现代学徒制考核录取”的原则,拟录取考生考核成绩不得低于考核满分值(100分)的40%,按“总分优先”的原则从高到低录取。(二)学校拟录取公示期间,若有考生自愿放弃,不再顺延录取后续考生。某专业生源不足时可以申请调整计划到生源充足的专业。(三)报考学校自主招生并被录取的考生可参加夏季高考本科层次院校的录取,但不能参加夏季高考专科层次院校的招生录取。点钱。再有就是周围住的都是老人,他们出去买东西不方便,这些菜是必需品,看到他们就想起我的爸妈,能帮一把是一把。”
△站点前,一位骑手的电动车上挂满了物品。
午餐时,韩庆仲经常会在路边的广东高职高考由广东省教育考试院组织命题考试,考试难度低,比普通高中生容易考上大学,公办大专的最低投档线为200分左右,民办大专的最低投档线仅为100分左右,每年6月的普通高考被称为“千军万马挤独木桥”,相比之下,高职高考更倾向于实践能力和综合素质的考查,而招生人数逐年增加,录取比例高。广东省内的所有大专院校,其中2022年本科录取院校增加至9所,专科院校95所,考生可根据自己的成绩选择填报合适的学校。面馆对付两口,赶忙又接着送单。“平均一天工作15个小时,晚上12点下班是常有的事。同事都倒下了,我现在还不能放弃,想着咬牙把这几天扛过来。”
前天晚上,韩庆仲在寒风中送完最后一单已经凌晨1点半。这一单是蔬菜和挂面,没想到快到时,一个男孩戴着口罩在门口等他。“谢谢小哥,辛苦了,早点回家吧。”韩庆仲心头一热,回到宿舍后,累得倒头就睡。
“现在做外卖员、快递员都不容易
能多一点点理解就好”
每天上班前,韩庆仲都会把健康信息和抗原结果上传到系统。站点也为他们准备了充足的酒精、口罩、日常用药等防疫物资,以及姜糖水等驱寒保暖物品。
这段时间,加班加点的韩庆仲赚得比之前的多了一些。“也没有像网传的那样一天赚好几千,这是辛苦钱,大家都不容易。”
韩庆仲说,自己送外卖以前是一名快递员,得知最近的快递配送也比较难,他经常给送快递的朋友打电话打气。“这段时间他们也经常送到后半夜非全日制大专是脱产学习,集中上课,学校一般不提供住宿,户口档案不转入学校。3、招生方式不同①全日制专科(又称普通专科)通常是由全国各地的普通高等学校招生全国统一考试进行招生的,学制3—5年,学生在校学习,学费低。②非全日制专科面向成人招生,成绩较低,学费较高。注意那么说了这么多你知道全日制和非全日制的区别了吗?,有事就问候一下,北漂不易,互相加加油。看着他们还有个能遮风挡雨的三轮车,心里挺羡慕的。”
△16日晚,一名骑手骑着装满物资的电动车,在同事协助下出发了。
相比在送货时遭遇的严寒,韩庆双导师制也是现代学徒制的一大特点,即学生在校学习期间与在企业实践期间均各自由不同的导师进行指导。其中企业导师负责学生岗位核心课程和企业文化课程教学,学校导师则负责学生基本理论知识与基本技术的教学。学生通过采用工学交替方式,在学校与企业完成整个专业知识技术学习过程。仲这段时间很怕接到顾客的投诉。“这段时间和平时不一样,订单实在太多了,有时想快也快不起来。大家急,我们也急。只要能下单,我们就能送到,可能会晚一些。能多一点点理解就好。”
夜里12点,韩庆仲在寒风中送完最后一单回到宿舍,准备给自己煮点面条,距离上一餐,他已经快10个小时没吃饭了。他现在最大的心愿是再坚持坚持,等同事们病愈返岗,站点运营恢复正常后,能早点回家过年。“我们干的就是服务行业,老家还有孩子,我苦点没事,做好防护就是了,想让家人们能过得好。”
学校录取考生的体检标准按照教育部、卫生部、中国残疾人联合会颁布的《普通高等学校招生体检工作指导意见》(教学〔2003〕3号)和《教育部办公厅卫生部办公厅关于普通高等学校招生学生入学身体检查取消乙肝项目检测有关问题的通知》(教学厅〔2010〕2号)的有关规定执行。新生注册和复查经本校高职自主招生所录取的考生,须在规定时间内办理缴交学费注册手续,逾期未注册者,作放弃入学资格处理。△韩庆仲在送货
韩庆仲所在的站点日常有30多位骑手,前些日子,部分同事因感染新冠不能到岗,站里最困难时只有8位骑手送货。
面对满地的物资,站长王庆忠一度陷入焦虑。他申请了“跨区支援”,从别的区抽调了部分同事共渡难关。“公司正在招募兼职,加大专项补贴,对疫情原因产生的超时等也将免责,再难也得想办法把订单送达。”
△深夜,王庆忠在堆满物资的站点内协调订单。
目前,针对运力不足的情况,北京市已扩充外卖小哥“白名单”人员,同时将鼓励外卖企业通过增加佣金比例、设置跑单奖励等激励措施加大骑手招聘力度,并采取统筹不同区域人手配置、与餐饮等企业共享用工等多种方式尽快补充运力。
多个外卖平台也均表示,当前正通过招募新人、优化运力调度、跨区调配运力等方式,持续提升区域骑手运力储备。
冒疫情、迎寒冬
大家都不容易
请给外卖员多一点包容理解
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